금연상담, 망설이지 말고 언제든 전화하세요

한국건강증진개발원, 한국콜센터 품질지수 우수기관 선정 한국건강증진개발원(이하 개발원)이 22일 한국표준협회가 주관한 ‘한국 콜센터 품질지수(KS-CQI) 조사’ 기타 공공기관 부문에서 기관 최초로 ‘우수’ 인증을 받았다고 밝혔다.

개발원에서 운영하는 ‘금연상담전화’는 전국 대표번호 1544-9030(금연성공)을 통해 국민 누구나 시간과 경제적 제약 없이 맞춤형 상담을 받을 수 있는 국가금연지원서비스이다.

김헌주 한국건강증진개발원장은 “이번 한국 콜센터 품질지수 우수기관 인증은 금연상담전화가 20년간 쌓아온 전문성과 신뢰성을 공식적으로 인정받은 결과”라며 “앞으로도 과학적 근거와 최신 정보를 기반으로 국민의 성공적인 금연을 지원하고, 건강한 사회 조성을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.