아이지넷, 혁신금융서비스 지정…AI 대화형 상담사 도입 본격화

인슈어테크 기업 아이지넷은 금융위원회로부터 'AI(인공지능) 상담사' 서비스와 관련해 혁신금융서비스로 지정됐다고 22일 밝혔다.

뉴시스 보도에 따르면, 이에 따라 아이지넷은 생성형 AI를 '보닥'의 진단 분석 데이터베이스와 연계한 차세대 상담 서비스 도입을 본격적으로 추진한다.

김지태 아이지넷 대표는 "이번 혁신금융서비스 지정을 계기로 보험 산업 내 AI 활용의 저변을 넓히고, 고객 경험을 한 단계 끌어올릴 수 있을 것으로 기대한다"며 "향후 제도적 지원 속에서 혁신적인 시도를 이어가며 보험 소비자에게 더욱 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 것"이라고 말했다..