"프랜차이즈 점포 환경개선 2년새 39%↑…본사 부담 절반 그쳐"

공정거래위원회가 매년 말 발표하는 '가맹 분야 서면실태조사'에 따르면 인테리어 변경 등을 포함한 가맹본부의 점포 환경개선 실시 건수는 2022년 상반기 1천244건에서 2024년 상반기 1천731건으로 2년 새 39%가량 증가했다고 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 박상혁 의원실이 19일 밝혔다.

점포 환경 개선과 관련한 가맹본부의 비용 분담률은 2022년 58.3%에서 2023년 53.2%, 2024년엔 55.8%로 절반을 약간 웃도는 수준이었다.

점포 환경개선 요구가 늘어남에 따라 가맹점주와 가맹본부 사이의 점포 환경 개선에 관한 분쟁도 지난 3년 8개월간 60건에 달했다.