‘포장주문’ 서비스 강화하는 배달앱…음식점주 반응은

배달 플랫폼들이 음식점주의 배달비 부담을 줄여주기 위해 포장 주문 서비스 활성화에 속도를 내고 있다.

쿠팡이츠는 이달 한 달간 유료멤버십 ‘와우’ 회원에게 포장 주문 서비스 할인 쿠폰을 제공하며 포장 주문 활성화에 나섰다.

배민 관계자는 “배달 중개와 동일하게 운영, 개발 비용이 지속적으로 발생함에도 서비스 활성화를 위한 투자 구조가 마련되지 않아 포장 주문 서비스 관련 성장이 더뎠다”며 “포장 주문 중개 이용료를 적용하면서, 앱 리뉴얼과 기능 고도화를 진행하고 있다”고 설명했다.