소자본 창업의 그림자···‘무인점포’ 있는 골목엔 사람이 없다
300m 구간 내 무인카페·세탁소·문구점 등 무인점포만 6곳이 자리하고 있었다.
이어 “본업이 따로 있는 사람이 부업으로 운영하는 경우가 많고 무인점포가 없어지면 다시 새로운 무인점포가 들어오고 있다”고 덧붙였다.
업계 관계자는 “인건비 부담과 비대면 소비 현상이 확대되는 만큼 성장세는 이어질 가능성이 존재한다”며 “다만 관리 부실과 과잉 공급이 겹치면 소비자 불만과 수익성 악화가 동시에 발생할 수 있어 지속 가능성에 대한 의문도 제기되는 상황”이라고 말했다..
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