카카오뱅크는 국내 금융권 최초로 영업점 방문 없이 신청부터 수령까지 가능한 시각장애인 전용 ‘음성 일화용 비밀번호 생성기(OTP)' 발급 서비스를 도입한다고 16일 밝혔다.
카카오뱅크는 앱에서 간편하게 신청하고 우체국 택배로 단말기를 받을 수 있는 절차로 기존 시각장애인 고객이 영업점을 방문해야 했던 불편을 해소했다.
앱 사용이 어려운 고객은 카카오뱅크 여의도 대면센터에서 신분증, 장애인등록증(또는 장애인증명서)을 제시하면 현장에서 즉시 발급받을 수 있다.
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