베스핀글로벌, AI 기반 디지털 국민 참여 플랫폼 '모두의 광장' 구축

베스핀글로벌은 새 정부의 대국민 디지털 소통 강화를 위해 마련된 디지털 국민 참여 플랫폼 ‘모두의 광장’을 자사 헬프나우 에이전틱 인공지능(AI) 솔루션 6일 만에 구축하고, 두 달간 성공적으로 운영을 마쳤다고 15일 밝혔다.

이번 프로젝트는 코로나19 당시 국민 안전에 크게 기여한 백신 사전 예약 시스템 구축 경험을 바탕으로 또 한 번 상징적인 대국민 서비스 사업을 수행했다는 점에서 의미가 크다고 밝혔다.

자사의 헬프나우 에이전틱 AI 솔루션과 네이버 AI 클로바 X를 활용해, 국민들로부터 접수된 다양한 제안을 자동으로 요약·분석·분류하고 정책 제안으로 활용할 수 있도록 구조화함으로써 국민의 요구가 국정에 반영되도록 기여했다.