기후변화에 따른 폭우·폭염과 같은 자연재해, 예기치 못한 중대사고가 반복되는 가운데 지방정부가 인공지능(AI)과 디지털 기술을 활용한 행정 대응체계 강화에 속도를 내고 있다.
서울시는 단순히 시스템 도입에 그치지 않고 공무원 대상 AI 활용 교육과 프롬프트 학습 동아리 운영, 신기술 비용 지원 등을 통해 행정 조직 전반에 AI 활용 문화를 정착시키는 데 주력하고 있다.
마포구는 디지털 기술을 활용한 돌봄 서비스 혁신을 고민하던 중, 첨단 AI 및 헬스케어 기술을 기반으로 돌봄 행정 업무 효율을 극대화할 수 있는 와플랫 서비스를 도입했다.
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