대한항공, 앱에 ‘인천공항 미리보기’ 신설…맞춤형 공항 서비스 강화
이 서비스는 대한항공 앱과 항공권 예약 정보가 자동으로 연동돼 고객 여정에 맞는 맞춤형 공항 정보를 제공한다.
고객들은 제2여객터미널을 중심으로 시간대별 입·출국장 혼잡도, 장·단기 주차장 현황, 공항 도착부터 탑승구까지 구간별 예상 소요 시간을 확인할 수 있다.
대한항공 관계자는 “앱을 열면 고객 여정에 맞는 다양한 공항 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 했다”며 “앞으로도 고객 맞춤형 서비스를 확대해 원활하고 효율적인 여행 경험을 제공하겠다”고 말했다..
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