방송통신위원회는 KT[030200] 소액결제 피해 사고와 관련해 11일 피해 예방에 필요한 이용자 대응 요령을 안내하며 주의를 당부했다.
이번 소액결제 사고와 유사한 피해가 의심될 경우 이동통신사 고객센터와 전용 앱 등을 통해 소액결제 내역을 확인할 수 있다.
이용자들은 이들 통신사 앱이나 고객센터를 통해 휴대전화 결제 이용 한도를 축소하거나 소액결제 서비스를 차단·해제함으로써 혹시 모를 피해를 예방할 수 있다.
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