카카오톡 채널을 이용하는 파트너들(카카오 플랫폼 기술·서비스를 활용한 기업 또는 개인)의 친구 수가 총 19억5000만명에 달한 것으로 나타났다.
카카오는 그룹 서비스가 만든 사업적 효과와 이를 활용한 파트너들의 우수 사례를 공유해 더 많은 파트너가 비즈니스 성과를 얻을 수 있도록 돕고자 보고서를 만들었다고 말했다.
카카오, 카카오모빌리티, 카카오뱅크, 카카오스타일, 카카오엔터테인먼트, 카카오엔터프라이즈, 카카오페이, 디케이테크인 등 8개사의 38개 서비스가 창출한 69가지 비즈니스 효과를 담았다.
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