'금융사 CCO 회동' 이찬진 금감원장 "금융소비자보호 강화 시급 과제"

이찬진 원장은 모두 발언은 통해 "새 정부는 금융소비자보호를 핵심과제로 추진하고 있고,-금감원도 업무철학과 방식을 소비자보호 중심으로 근본적으로 바꿔 나가고 있다"고 말했다.

이날 금감원은 금융사고를 사전 예방하고 소비자 보호를 강화하기 위해 △소비자보호 내부통제위원회의 실질적 운영 △CCO와 소비자보호 전담부서의 독립성·전문성 확보 △소비자보호 중심 KPI 설계·평가 △지주회사 역할 강화 등을 골자로 한 '금융소비자보호 거버넌스 모범관행' 등을 발표했다.

그는 "금융회사 최고 경영진이 앞장서서 소비자가 체감하는 실질적 소비자보호 달성을 위해 노력해 줄 것을 당부한다"며, "금감원도 업계와 긴밀히 소통하며 건전한 소비자보호거버넌스 구축을 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.