음성군, 악성민원에 강력 대응한다…필요시 수사 의뢰
충북 음성군은 안전한 업무환경 조성 등을 위해 악성 민원에 강력 대응하기로 했다고 9일 밝혔다.
군은 증거 확보, 안전요원 호출, 경찰 신고, 피해자 분리 등 현장 조치와 함께 필요시 수사 의뢰, 고소·고발에 나설 계획이다.
군은 지난 6월부터 민원과와 행정복지센터에서 민원 통화 내용을 자동 녹음하고, 방문 민원의 경우에도 면담 시작 전에 녹음·녹화 사실을 고지하고 있다.
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