글로벌 시장조사 기업 센서타워(Sensor Tower)가 발표한 ‘2025년 소비자 뱅킹 앱 시장 및 광고 트렌드’ 보고서에 따르면, 전 세계 소비자 뱅킹 앱 다운로드가 지난 1년간 20억 건을 돌파하며 전년 대비 5.1% 성장한 것으로 나타났다.
모바일 중심 금융 경험이 빠르게 정착하면서 은행 앱이 금융 서비스의 핵심 플랫폼으로 자리 잡았다는 평가다.
센서타워는 이를 두고 “은행과 핀테크 기업이 UX 설계와 마케팅 전략을 수립할 때 국가별 문화와 연령대별 특성을 정밀하게 고려해야 한다”고 제언했다.
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