휴대전화 해지 쉬워진다…방통위 '즉시해지·사후정산' 등 추진

이번 공모전은 일상생활 속 불편을 유발하거나 국민 눈높이에 맞지 않는 규제를 찾아 국민이 직접 개선 방안을 제안하는 방식으로 진행됐다.

대상을 받은 제안은 이동통신 등 해지 절차를 더욱 간편하게 개선하는 내용이다.

이에 방송통신위원회는 향후 '즉시 해지 후 사후 정산' 처리 원칙을 도입하고, 해지를 위한 유선 상담도 폐지하는 방안을 연내 마련할 예정이다.