LG유플러스, 디지털고객경험지수 2년 연속 1위
LG유플러스가 한국표준협회 주관 '2025년 디지털고객경험지수'에서 이동통신 부문 1위를 차지했다고 1읽 밝혔다.
디지털고객경험지수는 고객이 디지털 채널에서 제품 및 서비스를 경험했을 때의 만족도를 평가하는 지표다.
LG유플러스는 고객이 실질적인 편의와 새로운 혜택을 느끼는 서비스, 안심하고 사용할 수 있는 서비스를 만드는 데 주력하면서 고객 소통 채널의 디지털화도 적극 추진하고 있다.
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