삼성 'AI 진단' 해보니…"에어컨 속 필터도 10분만에 점검"
“AI 진단을 시작합니다.진단은 7~15분 소요됩니다.” 삼성전자 스마트싱스(삼성 스마트홈 플랫폼)를 통해 버튼을 한 번만 누르자 에어컨의 인공지능(AI) 진단이 이뤄졌다.
(사진=삼성전자서비스) 특히 여름철에는 에어컨 점검이 필수적인데, AI 진단을 통해 엔지니어 출장 서비스를 부르지 않고도 에어컨의 내부 상태 등을 확인할 수 있어 간편하다.
이때 고객들은 상담을 통해 에어컨 상태를 확인할 수 있고 필요한 경우 엔지니어 방문을 예약하는 등의 조치를 할 수 있다.
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