글로벌 온라인 여행 플랫폼(OTA) 국내 이용자의 피해가 눈덩이처럼 불어나고 있다.
글로벌 OTA 이용자가 겪는 피해의 심각성을 알면서도 제도 도입에 신중할 수밖에 없는 이유다.
단순히 국내 OTA의 경쟁력을 높이는 차원을 넘어 글로벌 무대에서 당당히 맞설 수 있는 구조적 환경을 조성하는 일이야말로 소비자를 보호하고 피해를 줄이는 가장 실효성 높은 해법이 될 수 있다.
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