양사는 최근 보이스피싱 범죄 수법이 더욱 정교해지고 지능화됨에 따라, 신속한 피해 대응을 위한 지급정지 핫라인 구축 등 실질적이고 실효성 있는 협력 체계를 마련했다.
특히, 전기통신금융사기의 기술적 진화와 새로운 범죄 유형에 효과적으로 대응하고자 공조시스템 강화, 정보 공유 체계 고도화 등 다방면에서 협력을 추진한다.
이용자보호법시행 이후에는 금융당국의 유권해석을 거쳐 가상자산 출금지연제도를 지난 6월 재도입했고 사기이용계정 발생 건수를 도입 이전 대비 약 98% 감축하는 효과를 거뒀다.
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