서울 중구 '스마트 행정전화' 가동…보이스피싱·악성민원 방지
서울 중구(구청장 김길성)는 보이스피싱 우려와 악성 민원 피해를 줄이기 위해 '스마트 행정전화'를 구축했다고 24일 밝혔다.
구는 '스마트 행정전화 알림 서비스'와 '스마트 민원전화 대응 서비스'를 전국 지자체 최초로 함께 도입해 지난 18일부터 본격 가동에 들어갔다.
스마트 행정전화 알림 서비스는 구청에서 전화가 걸려 오거나 구청으로 전화를 거는 경우 민원인의 휴대전화 화면에 중구청 로고, 발신 부서, 홍보 이미지 등이 표시된다.
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