롯데 유통군, 제1회 AI 콘퍼런스…"AI 기반 혁신으로 재도약"
롯데 유통군은 AI 트랜스포메이션(Transformation) 추진을 공식화해 업무 효율을 높이고 데이터 기반 의사 결정과 맞춤형 고객 서비스를 제공하는 기업형 AI 체계를 구축할 계획이다.
롯데 유통군은 오는 2030년까지 다수의 에이전틱 AI를 통합한 AI 플랫폼을 구축해 전사적 운영 체계인 '에이전틱 엔터프라이즈'를 실현할 계획이다.
김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장은 "고객들에게 AI 기반의 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고, 임직원들과 파트너사의 업무 효율을 높여 롯데 유통군이 다시 한번 도약하는 계기를 마련할 것"이라고 말했다.
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