이번 조사는 우리나라 성인의 디지털 문해능력 수준을 파악해 관련 정책 수립에 활용하기 위해 전국 18세 이상 성인 약 1만명을 대상으로 시행됐다.
조사 영역은 ▲디지털 기본 활용 ▲디지털 정보활용 ▲디지털 의사소통 ▲디지털 안전 ▲디지털 기반 문제해결로 구분해 디지털 문해능력 수준 측정뿐만 아니라 디지털 교육 경험 실태, 디지털 활용 태도 등 실태조사도 함께 진행하였다.
조사결과 일상생활에 디지털기기를 활용하기 어려운 성인은 전체의 25.9%(1109만명)에 달하는 것으로 나타났다.
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