"그래도 SKT 쓴다"···1.2조 배팅, 고객 이탈 멈췄다

SK텔레콤이 유심(USIM) 해킹 사고로 3개월간 72만 명의 가입자를 잃는 대규모 순감세를 겪었지만 최근 그 흐름이 멈췄다.

연말까지 매월 50GB의 데이터를 지급하고 최대 60% 멤버십 할인 혜택을 제공하는 '역대급 보상안'에 더해 SK텔레콤이 1조 원에 달하는 자금을 투입해 '철통 보안' 체계를 구축하겠다고 발표한 점이 고객들의 마음을 돌린 것으로 분석된다.

뽐뿌, 네이버 카페 등 통신 관련 커뮤니티에서는 해킹 사고 당시 SK텔레콤을 비판하던 분위기에서 최근에는 '고객 감사 패키지'나 '복귀 고객 혜택' 활용 팁을 공유하는 글들이 늘어나고 있다.