S-OIL, 소비자 대표 '구도일 프렌즈'를 통해 고객 서비스 개선
S-OIL의 소비자로 이루어진 '구도일 프렌즈'는 마케팅 활동과 서비스 전반에 대해 소비자를 대표해 의견을 제안하는 역할을 하고 있다.
이번 간담회에는 '구도일 프렌즈' 중 선발된 30여명이 참석해 상반기의 활동을 공유하고 MY S-OIL 앱과 '빠른주유' 기능, 브랜드 굿즈 상품 등에 대한 의견을 나눴다.
S-OIL 관계자는 "구도일 프렌즈를 통해 얻은 고객의 목소리를 반영해 각종 서비스를 개선하고 고객이 만족할 수 있는 변화를 지속적으로 이끌어 가겠다"고 말했다.
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