“지구하다” 도입한 지자체, 대형폐기물 민원 68% 급감… 디지털 행정의 새 모델 될까

대형생활폐기물의 배출부터 수거, 민원 응대까지 전 과정을 통합 관리하는 디지털 플랫폼 ‘지구하다’가 수도권 지방정부를 중심으로 빠르게 확산되고 있다.

ESG 기반 테크기업 ㈜지구하다는 자체 개발한 통합 행정 시스템을 통해 생활폐기물 행정의 효율화에 본격 나서며, 서울·인천 등 일부 기초자치단체에서 민원 감소, 업무 자동화 등의 성과를 내고 있다는 평가를 받고 있다.

‘지구하다’ 플랫폼은 모바일 앱, 주민센터 키오스크, 전문 콜센터, 수거 기사 전용 앱, 행정용 ERP 시스템을 하나로 연동한 전국 유일의 대형폐기물 통합 행정 솔루션이다.