공무원노조 "지자체 27%·교육청 57%, 악성민원 전담부서 없어"
조사 결과 지자체 27.1%, 교육청 57.1%가 악성 민원 대응 전담 부서가 지정되지 않은 것으로 나타났다.
민원 담당자에 대한 자체 보호 계획이 없는 경우는 지자체 10.1%, 교육청 28.6%였다.
지자체 본청 86.1%는 안전요원을 배치했지만, 읍면동 행정기관 경우 69.0%가 안전요원이 없었다.
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