“생돈 28만원 날렸다”…‘괴물폭우’에도 환불은 NO, 결국
특히 폭우 관련 참사가 이어지는 상황에서 불안감이 커지고 있지만 펜션 등 숙박시설에서 예약 취소를 받아주지 않는 사례가 발생하고 있는 탓이다.
폭우와 관련해서 취소 기준이 제각각인 데다가 규제도 강제력이 없어 지자체에서 발 벗고 나서야 한다는 지적이 나온다.
김모(28)씨는 남부지방을 뒤덮은 ‘괴물 폭우’가 내린 지난달 18일, 펜션에 예약 취소 요청을 했지만 거절당했다.
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