신창재 교보생명 의장 "보험업계 혼탁…고객 중심으로 변하자"

신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장이 보험 산업의 위기와 과열경쟁 상황을 언급하면서 임직원에게 지금보다 더 고객 중심 회사로 변화해야 한다고 주문했다.

신 의장은 "보험시장이 혼탁해져도 교보생명만은 고객 역경에 대한 보장이라는 생명보험의 숭고한 정신을 고객과 시장에 바르게 알리자"고 당부했다.

또 "시장에서 고객의 선택을 받지 못한 기업은 결코 생존할 수 없다"며 "시장에서 생존하고 지속 성장하기 위해서는 더욱 더 고객 중심의 회사로 변화해야 한다"고 강조했다.