[이슈로 본 아리송한 용어 (55) 다크패턴] 가입은 클릭 한 번, 해지는 미로

디지털 플랫폼을 중심으로 한 소비 환경에서 ‘다크패턴(Dark Pattern)’이 소비자의 선택권을 침해하고 있다는 지적이 커지고 있다.

직관적으로 '닫기'일 거라 생각해 오른쪽 버튼을 눌렀지만, 그 버튼은 ‘확인’이었고 예금 수령 계좌는 해당 저축은행으로 바뀌었다.

＃ 대표적인 다크패턴 사례 .