매년 선불 충전액 529억원 '증발'...권익위, 소멸시효 안내 강화 권고

5년의 소멸시효 만료 기간으로 교통카드를 비롯한 선불 충전 금액이 사라지는 것을 방지하기 위해 선불전자지급수단의 잔액 소멸시효 안내가 강화될 전망이다.

국민권익위는 "현행 5년의 잔액 소멸시효 기간을 이용자가 모르는 경우가 많아 장기간 사용되지 않은 잔액이 사업자에 귀속되는 문제가 발생하고 있다"고 권고 이유를 설명했다.

따라서 권익위는 소멸시효 완성 1년 전부터 3회 이상 이메일 등으로 완성 일자와 사용 촉구 등의 내용을 이용자에 통지하는 한편 표준약관에 소멸시효 표시도 의무화할 것을 권고했다.