파주시(시장 김경일)는 지난 21일부터 31일까지 시청과 읍면동 민원실에서 비상상황 대비 경찰 합동 모의훈련을 통해 비상상황 대비 완벽한 대응체계를 완료했다고 31일 밝혔다.
실제상황을 가정한 이번 모의훈련에서는 ▲위기상황 발생 시 초동 대응 절차(진정 요청, 사전 고지 후 현장 녹화·녹음) ▲경찰 신고 및 연계 체계(비상벨 호출) ▲직원 대피 유도 및 민원인 보호 등 전 과정을 점검했으며, 훈련 직후에는 대응 결과를 분석해 문제점 보완과 대응 매뉴얼 개선 작업도 병행했다.
이귀순 민원여권과장은 “민원 현장은 시민과 행정이 가장 가까이에서 만나는 공간인 만큼 무엇보다 안전한 환경 조성이 중요하다”라며 “이번 경찰 합동 모의훈련을 계기로 비상상황에 대한 대응 역량을 더욱 강화하고, 시민과 직원 모두가 안심하고 머물 수 있는 민원실을 만들기 위해 최선을 다하겠다”라고 밝혔다..
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