KB국민은행, 금융권 최초 화상상담 풀뱅킹 시스템 특허 취득
KB국민은행은 금융권 최초로 화상상담을 활용한 풀뱅킹 서비스 시스템에 대한 특허를 취득했다고 30일 밝혔다.
KB국민은행은 'KB 모바일 화상상담 서비스'에 적용된 기술로 고객이 스마트폰이나 컴퓨터를 통해 전문가와 실시간 상담하고 금융상품에 가입할 수 있도록 지원하는 시스템 특허를 획득했다고 발표했다.
고객들은 비대면으로 편리하게 금융 서비스를 이용하고 있다.
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