배민, 업주 문의 채널 일원화한 ‘파트너전담센터’ 공식 오픈

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ배달의민족(이하 배민) 운영사 우아한형제들이 입점 업주 상담 전문 고객센터인 파트너전담센터를 공식 오픈했다.

파트너전담센터는 입점 업주가 배민 이용과 관련한 모든 문의를 한 번에 해결할 수 있는 업주 전용 문의 채널로, 나뉘어 있던 기존 문의 채널들을 하나로 통합해 더욱 정확한 원스톱 상담이 가능하도록 했다.

파트너전담센터에서는 주문·배달, 리뷰, 정산, 광고 가입·운영·해지, 가게·업주·메뉴 정보 수정, 프로모션, 서비스 변경 사항 등 배민 입점 가게 운영과 관련한 모든 문의에 대한 처리가 가능하다.