서울시민감사옴부즈만위, 상반기 민원 99만건 처리…교통 73%
서울시 시민감사옴부즈만위원회는 2025년 상반기 총 105만건의 현장 민원을 접수해 99만건을 처리했다고 29일 밝혔다.
서울시 시민감사옴부즈만위원회에서는 매월 현장 민원 점검을 실시하고 미처리 민원은 자치구에 통보해 신속히 처리될 수 있도록 독려하고 있다.
시는 현장 민원 처리 만족도와 서비스 향상을 위해 25개 자치구를 대상으로 현장 민원 운영 실적과 내 지역 지킴이 활동 실적을 종합 평가한다.
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