동양생명, KSQI 생명보험 고객접점 부문 8년 연속 1위
동양생명이 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사’ 생명보험 부문에서 1위로 선정됐다.
회사는 고객 가치 실현을 위해 매년 고객접점에 있는 직원들을 대상으로 다양한 교육과 프로그램을 운영하고 있다.
아울러 동양생명은 지난해부터 고객 창구의 대형화 및 서비스 환경 개선을 위한 플라자 개소에도 박차를 가하고 있다.
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