실손보험 안내인 줄 알았는데…‘사칭’ 보험 영업에 소비자 불신↑
26일 금융권에 따르면, 최근 GA를 중심으로 한 ‘사칭’ 전화영업 보험 행태가 늘면서 소비자 불신이 커지고 있다.
보험 대리점들의 사칭 영업은 점점 더 정교해지고 있다.
GA 업계에서는 금융소비자보호법 강화 이후 고객DB 확보가 어려워지자, 사칭형 전화영업에 더 많이 의존하게 됐다는 지적이 나온다.
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