신한은행, 한국산업 서비스품질지수 은행산업 15년 연속 1위
신한은행이 24일 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수'에서 15년 연속 은행산업 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다.
한국산업의 서비스품질지수는 서비스 평가단이 각 은행의 영업점을 직접 방문해 직원들의 고객 대면 접점 서비스 품질을 객관적으로 측정하는 평가제도다.
신한은행은 서비스 전반을 고객 관점에서 바라보고 꾸준히 개선 활동을 펼친 부분을 인정 받아 은행부문 15년 연속 1위 수상의 영예를 안았다.
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