"공짜폰 가져가세요"…어르신 울린 달콤한 유혹

기사의 이해를 돕기 위한 이미지(출처=챗GPT) 22일 한국소비자원에 따르면 올 4월까지 접수된 이동전화서비스 관련 피해구제 건수는 333건으로 전년 대비 20.7% 증가했다.

특히 65세 이상 고령 소비자 피해가 전년 대비 39.3% 증가해 상대적으로 증가 폭이 컸고, 그 중 73.0%는 오프라인 판매점을 이용하는 과정에서 발생했다.

고령 소비자 피해구제 사건을 분석한 결과, 실제 청구된 단말기 가격과 우러 이용요금이 계약 당시 안내받은 금액과 다른 경우 등 계약 관련 피해가 90.1%로 대부분을 차지했다.