이 대통령 “미국 911처럼 각종 신고번호 통합 검토하라” 지시
이재명 대통령이 미국의 911 번호처럼 각종 긴급신고·민원신고 번호를 하나로 통합하는 방안을 검토하라고 지시한 것으로 확인됐다고 한겨레가 21일 인터넷판으로 보도했다.
매체에 따르면 이 대통령은 최근 인공지능을 활용해 통화 내용을 분석하고 소관 부서로 민원이 접수되도록 하는 ‘인공지능 민원 통합 시스템’을 검토하라고 지시했다.
이 대통령이 말한 시스템은 여러 개로 운영되는 긴급·민원신고 번호를 하나로 통합하고, 접수된 신고 내용을 자동으로 소관 부서로 이관하는 것을 뜻한다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “위키트리” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
