오브젠-하나증권, 로그데이터 수집·분석 솔루션 공급 계약
AI(인공지능) 데이터플랫폼 기업 오브젠은 하나증권과 로그데이터 수집, 분석 솔루션 공급 계약을 체결했다고 18일 밝혔다.
뉴시스 보도에 따르면, 회사 측에 따르면 오브젠은 이번 프로젝트에서 하나증권의 비대면 디지털 채널에서 발생하는 고객 행동 데이터를 실시간으로 수집·분석하고 수집된 로그 데이터를 기반으로 고객 여정, 사이트 이용 현황을 분석할 수 있는 솔루션을 제공한다.
오브젠이 공급하는 고객여정분석 솔루션인 '오브젠 애널리틱스(obzen Analytics)'는 하나증권에 유입된 고객 경험을 향상시키기 위한 기반 도구로 활용된다.
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