배달료 상한제 예고…‘미묘한 신경전’

‘배달앱 수수료 상한제’ 도입이 예고되면서 자영업자와 배달라이더 간에 미묘한 신경전이 벌어지고 있다.

기본수수료가 1900~2900원인 상황에서 소비 부진까지 겹쳐 배달라이더들도 생존 위기를 겪고 있다”며 “15% 수수료 상한제를 도입하면 배달 라이더들이 다 떠나고 말 것”이라고 호소했다.

대전의 한 경영학 교수는 “배달 소비가 익숙해진 시점에서 배달앱을 이용하지 않을 수는 없다.다만 소비가 줄면 안 되기 때문에 소비자 부담만큼은 줄이려다 보니 배달앱, 외식업계, 배달라이더 간에 줄다리기가 벌어지고 있다.지역 내수 활성화에 걸림돌이 되지 않도록 상생을 위한 충분한 협의가 이뤄져야 한다”고 주문했다.