과거엔 없던 플랫폼들, 소비자 생활을 어떻게 바꿨나 .
과거에는 세무사무소를 찾아가 직접 상담을 받고 서류를 준비해야 했지만 '삼쩜삼', '캐시노트', '세무통' 등 온라인 세무 플랫폼이 등장하면서 세무 업무의 자동화와 간소화가 가능해졌다.
과거엔 변호사를 직접 찾아가야 했고, 상담비용에 대한 정보도 불투명했다.
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