“소비쿠폰, 키오스크에선 왜 안돼?”…QR 결제 서비스 ‘오큐’, 자영업자 위한 현실적 대안 제시

특히 키오스크나 테이블오더를 사용하는 매장의 경우 소비쿠폰 결제가 불가한 사례가 잇따르고 있는데, 이에 대한 실질적인 해결책으로 QR 기반 주문 결제 솔루션 ‘오큐(OQ)’가 주목받고 있다.

오큐는 자영업자를 위한 AI 기반 QR오더 서비스로, 고객이 매장의 QR코드를 스캔하면 모바일 메뉴판에 접속해 주문과 결제를 비대면으로 처리할 수 있는 시스템이다.

결과적으로 자영업자들은 키오스크나 테이블오더를 통해 결제를 유도해도, 소비쿠폰을 사용하려는 고객들에게는 다시 매장 직원이 직접 카드 결제를 도와줘야 하는 불편이 발생한다.