티맥스티베로가 기술본부장으로 명연욱 부사장을 새롭게 영입하고, 고객 중심 기술지원 체계 개편에 나섰다.
한국오라클 재직 당시에는 고객지원센터 구축, 기술지원엔지니어 조직 운영, 전략 고객 지원을 총괄했으며, 기업·금융·공공 부문 유지보수 영업을 이끌며 고객 시스템 안정화와 수익 구조 개선을 동시에 달성한 경력이 있다.
명연욱 부사장은 기술지원은 제품 품질만큼이나 중요한 고객 접점이라며, 고객 환경에 밀착된 지원 조직 강화를 통해 티맥스티베로의 솔루션이 현장에서 효과적으로 작동할 수 있도록 체계를 정비하겠다고 밝혔다.
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