KB국민은행, '도움드림창구' 운영…금융취약계층 우선 안내
KB국민은행은 금융취약계층이 영업점에서 우선 안내와 지원을 받을 수 있는 '도움드림창구'를 새롭게 운영한다고 15일 밝혔다.
뉴시스 보도에 따르면, 도움드림창구는 기존 '고령·장애인 금융소비자 전담창구'의 이용 대상을 영유아 동반 고객까지 확대하고 명칭을 새롭게 바꾼 것이다.
이번 개편으로 만 65세 이상 고령층과 장애인, 만 7세 이하 자녀 동반 보호자 등이 영업점에서 금융 상담이나 창구 이용 시 우선 안내를 받을 수 있게 됐다.
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