하지만 일부 지하철 이용 고객들은 지하철 내부가 춥다며 에어컨을 꺼달라고 민원을 넣고 있다.
이 내용을 두고 온라인 커뮤니티에서도 찬반토론이 펼쳐지는데, 네티즌들의 의견은 대부분 폭염이 지속되는 한여름에 덥다는 민원은 이해가 가지만 춥다는 민원은 너무 이기적이다 라는 의견이 주를 이룬다.
일부 네티즌들은 "나는 종점까지 타야해서 오래 타는데 솔직히 너무 추워서 끄고 싶긴하다", "같은 돈 내고 타는데 추운걸 춥다고 민원 넣을 순 있지 않나?" 라는 의견을 내세우기도 했다.
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