SKT, 장기입원·군복무·해외체류 고객도 '위약금 면제' 확대
SK텔레콤(017670)이 사이버 침해 사고로 인한 위약금 면제와 관련해, 장기 입원이나 군 복무, 해외 체류 등 불가피한 사유로 기한 내 해지를 하지 못한 고객에게도 예외적으로 위약금을 면제하기로 했다.
해당 사유로 인해 오는 14일까지 해지하지 못한 경우, 사유가 해소된 시점 기준 10일 이내에 해지하고 고객센터에 신청하면 위약금 면제를 받을 수 있다.
예를 들어, 장기 입원으로 해지를 미룬 고객은 퇴원 후 10일 이내 해지하고 고객센터에 전화한 뒤 입원 사실 확인서를 제출하면 위약금이 면제된다.
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