한국 소비자 10명 중 7명 이상이 단순한 포인트 적립이나 할인 혜택보다, 일상을 특별하게 만드는 브랜드 경험 중심의 리워드를 선호하는 것으로 나타났다.
전 세계에서 1700개 이상의 공항 라운지 서비스를 제공 중인 콜린슨 인터내셔널은 8일 서울 한남동에서 미디어 간담회를 열고 ‘2025 아시아태평양 소비자 행복 보고서’를 공개했다.
국내 소비자의 52%는 브랜드 리워드에 전반적으로 만족한다고 답했으며, 세대별로는 밀레니얼 세대(59%)가 가장 높은 만족도를 보였다.
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