"위약금 면제만으론 부족해"…SKT 소비자 반발 재점화
SK텔레콤이 4일 유심 해킹 사고로 피해를 본 번호이동 가입자의 위약금을 면제하기로 밝혔지만 소비자들의 집단적 법적 대응은 계속되고 있다.
앞서 KT, LG유플러스 등 대규모 개인정보 유출 사고 시 소비자들의 손해배상 청구와 집단분쟁조정 신청, 과징금 등 행정처분은 전례가 있었으나 위약금 면제까지 적용된 사례는 전무하다.
한국소비자원과 개인정보보호위원회도 각각 집단분쟁조정 절차에 착수했거나 개시를 검토 중이다.
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