"고객 신뢰 회복 집중" SKT, 위약금 면제에 KT·LGU+로 1.7만명 이동. 해킹 여파 속 선방
SK텔레콤이 해킹 사고 이후 고객 보호 조치로 위약금 면제 정책을 시행하면서 번호이동이 급증하고 있다.
SK텔레콤은 지난 4월 18일 발생한 해킹 사고 이후 4월 19일부터 7월 14일까지 번호이동을 신청하는 기존 고객에게 위약금을 면제해주기로 결정했다.
한편, SK텔레콤은 이번 '고객 감사 패키지'를 통해 불가피한 손실을 감수하면서도 신뢰 회복에 집중하는 모습이다.
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